Nemá žiadne, napriek zameraniu obchodu na IT, informačné toky sú v rámci jeho štruktúry ako v dobe kamennej.
Obchod do poslednej chvíle ponúka tovar - o ktorom nemá ani potuchy, že ho nemôže zohnať a ešte zákazníkovi dá vedieť cez operátorku, že tovar dorazí do konkrétnej predajne vtedy a vtedy, zákazník meria cestu, a až tam sa dozvie, že tovar v avízovanom termíne nedorazil, ale informácia nie je sprostredkovaná hneď, na mieste, lebo predavačovi sa opakovane (počas 20 minút) nedarí skontaktovať sa s operátorkou internetového predaja, ale až na ďalší deň.
Sme v Kocúrkove, alebo informačné toky itsk.sk zamrzli v dobe kamennej?
Zákazník stráca čas úplne zbytočne už pri vytváraní objednávky na nete... ďalej pri ceste do kamenného obchodu... a nakoniec čakaním na zisťovanie informácii predavačom o objednanom tovare v obchode...
No čo mi na to poviete?
93
06.12.2012 10:12
8
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
odporúčam
Celkom dobré ceny
neviem
93
06.12.2012 10:12
8
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
odporúčam
Celkom dobré ceny
neviem
83
06.12.2012 05:12
8
Přehlednost obchodu
9
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Moze byt, bola som spokojna :) Tovar bol v priebehu 3 dni u nas a neposkodeny :D
Bolo to rychlo zaslane :)
Neviem o ziadnych. Objednavala som po prvy krat a bola som spokojna :)
83
06.12.2012 05:12
8
Přehlednost obchodu
9
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Moze byt, bola som spokojna :) Tovar bol v priebehu 3 dni u nas a neposkodeny :D
Bolo to rychlo zaslane :)
Neviem o ziadnych. Objednavala som po prvy krat a bola som spokojna :)
