Po 6 dňoch som volal, kde je tovar. Pracovník mi povedal, že je na odbernom mieste, ale ja som nedostal mail ani sms. Šok na odbernom mieste. Tovar bol bez faktúry, vraj dostanem mailom, ale kedy?? Od prevzatia mi beží lehota 7 dní na vrátenie, ale bez faktúry to nepôjde a navyše servis je len v Česku a keď si chcem odpočítať DPH tak potrebujem aby predávajúci mal SK dič. Na základe telefonického rozhovoru mi pracovník povedal, že SK dič majú - možno majú, ale prečo im mám veriť, keď už nedodržali termín.
Neprofesionalita
neserioznosť - ich záujem je len predať a mať pokoj.
73
18.10.2011 12:10
8
Přehlednost obchodu
6
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
v poho
má tovar ktorý som chcel
trochu predĺženie doby dodania tovaru
73
18.10.2011 12:10
8
Přehlednost obchodu
6
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
v poho
má tovar ktorý som chcel
trochu predĺženie doby dodania tovaru
57
13.10.2011 11:10
5
Přehlednost obchodu
3
Dodací lhůta
9
Přístup a komunikace
Tovar som dostal s vyrobnou vadou, po odkomunikovani cez net a dolozeni fotografie vadneho dielu mi bol tento obratom zaslany
po prvom nakupe sa neda posudit odporucanie pre nakupujucich
bezproblemova reklamacia
po prvom nakupe meviem posudit - mozno dlhsia dodacia lehota
57
13.10.2011 11:10
5
Přehlednost obchodu
3
Dodací lhůta
9
Přístup a komunikace
Tovar som dostal s vyrobnou vadou, po odkomunikovani cez net a dolozeni fotografie vadneho dielu mi bol tento obratom zaslany
po prvom nakupe sa neda posudit odporucanie pre nakupujucich
bezproblemova reklamacia
po prvom nakupe meviem posudit - mozno dlhsia dodacia lehota
80
11.10.2011 12:10
6
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Z mojej skúsenosti je tento obchod spolahlivý,sikovný a posobí príjemným nevtieravým dojmom,som sním velmi spokojná.
pohodlnost,
snád malá reklama
80
11.10.2011 12:10
6
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Z mojej skúsenosti je tento obchod spolahlivý,sikovný a posobí príjemným nevtieravým dojmom,som sním velmi spokojná.