Internetový obchod s matracmi a kompletným sortimentom pre zdravý spánok. Nakupujte u profesionálov. Matrace, postele, rošty, prikrývky i vankúše dovezieme až domov.
po 10-dňoch stále neviem, či objednaný tovar dostanem
57
26.11.2014 07:11
9
Přehlednost obchodu
3
Dodací lhůta
5
Přístup a komunikace
neviem posúdiť
prehľadná ponuka
slušná cena
široký sortiment
po 10-dňoch stále neviem, či objednaný tovar dostanem
97
14.11.2014 08:11
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Rýchle a férove jednanie,tovar došiel do dvoch dní.
Bezproblemový
Neda sa skutočne tovar omakať,a tým zistíš až doma čo si si objednal.
97
14.11.2014 08:11
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Rýchle a férove jednanie,tovar došiel do dvoch dní.
Bezproblemový
Neda sa skutočne tovar omakať,a tým zistíš až doma čo si si objednal.
60
10.11.2014 03:11
5
Přehlednost obchodu
5
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Môžem pochváliť telefonickú komunikáciu a ochotu pracovníčky riešiť vzniknuté problémy.
Pracovníci reagujú aj na písomné maily, ktoré sa týkajú objednávky resp. obchodu okamžite odpovedali.
V mailovej komunikácii boli nezrovnalosti , informovali, že tovar bol odoslaný a mal byť doručený do 48 hodín a v skutočnosti až po urgovaní prišiel o týždeň neskôr. Ako darček bol sľúbený vankúšik z pamäťovej peny a prišiel úplne iný vankúšik ( je blbé v priebehu obchodu meniť niečo čo je sľúbené ) a keď, tak o tom informujem zákazníka - je to férové.
60
10.11.2014 03:11
5
Přehlednost obchodu
5
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Môžem pochváliť telefonickú komunikáciu a ochotu pracovníčky riešiť vzniknuté problémy.
Pracovníci reagujú aj na písomné maily, ktoré sa týkajú objednávky resp. obchodu okamžite odpovedali.
V mailovej komunikácii boli nezrovnalosti , informovali, že tovar bol odoslaný a mal byť doručený do 48 hodín a v skutočnosti až po urgovaní prišiel o týždeň neskôr. Ako darček bol sľúbený vankúšik z pamäťovej peny a prišiel úplne iný vankúšik ( je blbé v priebehu obchodu meniť niečo čo je sľúbené ) a keď, tak o tom informujem zákazníka - je to férové.
60
10.11.2014 03:11
5
Přehlednost obchodu
5
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Môžem pochváliť telefonickú komunikáciu a ochotu pracovníčky riešiť vzniknuté problémy.
Pracovníci reagujú aj na písomné maily, ktoré sa týkajú objednávky resp. obchodu okamžite odpovedali.
V mailovej komunikácii boli nezrovnalosti , informovali, že tovar bol odoslaný a mal byť doručený do 48 hodín a v skutočnosti až po urgovaní prišiel o týždeň neskôr. Ako darček bol sľúbený vankúšik z pamäťovej peny a prišiel úplne iný vankúšik ( je blbé v priebehu obchodu meniť niečo čo je sľúbené ) a keď, tak o tom informujem zákazníka - je to férové.
60
10.11.2014 03:11
5
Přehlednost obchodu
5
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
Môžem pochváliť telefonickú komunikáciu a ochotu pracovníčky riešiť vzniknuté problémy.
Pracovníci reagujú aj na písomné maily, ktoré sa týkajú objednávky resp. obchodu okamžite odpovedali.
V mailovej komunikácii boli nezrovnalosti , informovali, že tovar bol odoslaný a mal byť doručený do 48 hodín a v skutočnosti až po urgovaní prišiel o týždeň neskôr. Ako darček bol sľúbený vankúšik z pamäťovej peny a prišiel úplne iný vankúšik ( je blbé v priebehu obchodu meniť niečo čo je sľúbené ) a keď, tak o tom informujem zákazníka - je to férové.
100
09.11.2014 12:11
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
rýchle dodanie
dobrá komunikácia
môžem len odporučiť
Rýchlosť
cena
pohodlnosť = tovar mi dovezú priamo domov
-
100
09.11.2014 12:11
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
rýchle dodanie
dobrá komunikácia
môžem len odporučiť
