Na tovar som čakal viac ako písané štyri dni, ale to je v poriadku.
73
21.01.2013 12:01
9
Přehlednost obchodu
5
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
S obchodom som spokojný, využijem ho aj nabudúce.
Dobrá cena.
Na tovar som čakal viac ako písané štyri dni, ale to je v poriadku.
100
21.01.2013 10:01
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
rýchly, kvalitný, veľa pobočiek, žiadna cena za dopravu
rýchlosť
nemá
100
21.01.2013 10:01
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
rýchly, kvalitný, veľa pobočiek, žiadna cena za dopravu
rýchlosť
nemá
100
21.01.2013 09:01
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Bol som spokojný s cenou a rýchlosťou dodávky.
Rýchla reakcia a bezplatný dovoz tovaru do kamennej predajne.
Rozšíriť sortiment tovaru
100
21.01.2013 09:01
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Bol som spokojný s cenou a rýchlosťou dodávky.
Rýchla reakcia a bezplatný dovoz tovaru do kamennej predajne.
Rozšíriť sortiment tovaru
13
21.01.2013 09:01
3
Přehlednost obchodu
1
Přístup a komunikace
Po negatívnej skúsenosti nikdy viac. Určite budem nakupovať u konkurencie a to isté budem odporúčať aj všetkým svojim známym, priateľom aj rodine. MAXIMÁLNA nespokojnosť.
pre mňa žiadne
komunikácia so zákazníkom
neprofesionalita personálu
vyhováranie sa na dodávateľa
chaos s objednávkami
neuznanie si chyby z ich strany, namiesto toho balamútia zákazníka
prístup:"ak sa vám nepáči, kúpte si u konkurencie."
chabá komunikácia a výmena informácií medzi obchodom a ich kuriérom
13
21.01.2013 09:01
3
Přehlednost obchodu
1
Přístup a komunikace
Po negatívnej skúsenosti nikdy viac. Určite budem nakupovať u konkurencie a to isté budem odporúčať aj všetkým svojim známym, priateľom aj rodine. MAXIMÁLNA nespokojnosť.
pre mňa žiadne
komunikácia so zákazníkom
neprofesionalita personálu
vyhováranie sa na dodávateľa
chaos s objednávkami
neuznanie si chyby z ich strany, namiesto toho balamútia zákazníka
prístup:"ak sa vám nepáči, kúpte si u konkurencie."
chabá komunikácia a výmena informácií medzi obchodom a ich kuriérom
