Pred kúpou tovaru si zistiť info o produkte aj niekde inde. Zákaznik ktorý nemá ani šajnu o produkte pravdepodobne kúpi to čo mu ponukne predajca vlastne to čo potrebuje predať.
Vlastná skusenosť keď známa kupoval notebook. Ja som jej jeden oporučil a predajca začal dávať argumenty ako keby prišla na nákup 70 ročná babka ktorá nevie ani aký je deň. Keď som mu všetky argumenty vyvrátil tak odišiel so slovami že však nech si niečo vyberieme.
Aj tak sem chodím rád nakupovať alebo objednám cez net a nechám poslať na predajňu.
