ja osobne som tam nemal zatiaľ žiadny problém, ak sa dá, snažím sa kupovať cez tento obchod
dobrý prístup predajcov v obchode aj zákazníckej linke
sieť kamenných obchodv, takže prípadná reklamácia je v pohode
ústretový prístup v prípade mojej chyby v objednávke
preberanie e-shopových objednávok na predajni, možnosť si vyskúšať tovar pred zaplatením
podľa mňa trochu málo predajcov na kamennej predajni, takže trochu dlhší čas, kým sa k Vám nejaký dostane. tým pádom aj dlhší nákup
100
22.04.2015 03:04
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
ja osobne som tam nemal zatiaľ žiadny problém, ak sa dá, snažím sa kupovať cez tento obchod
dobrý prístup predajcov v obchode aj zákazníckej linke
sieť kamenných obchodv, takže prípadná reklamácia je v pohode
ústretový prístup v prípade mojej chyby v objednávke
preberanie e-shopových objednávok na predajni, možnosť si vyskúšať tovar pred zaplatením
podľa mňa trochu málo predajcov na kamennej predajni, takže trochu dlhší čas, kým sa k Vám nejaký dostane. tým pádom aj dlhší nákup
37
22.04.2015 01:04
7
Přehlednost obchodu
2
Dodací lhůta
2
Přístup a komunikace
Kvalitný obchod, ktorý ma dobre premyslenú obchodnú politiku, len treba viac dohliadnuť zo strany nadriadených na dodržiavane štandardov smerom na zákazníka.
Akciové ceny sú zaujímavé
Ponúkaný tovar je overeným typom/modelom, ktorý je praktický (niektoré modely majú zbytočné funkcie alebo naopak nemajú potrebné funkcie - tu je štruktúra modelov dobre zastúpená pre širšiu škálu zákazníkov)
Pravidelné akcie, človek si nájde to svoje
Možnosť ohmatať si a vyskúšať tovar v kamennej predajni
Zlý prístup predajcov, co sa týka komunikácie so zákazníkom - bez pozdravu, bez primeranej iniciatívy ponúknuť odbornú radu zákazníkovi, a pritom prázdny obchod, takže to nebude zaneprázdnenosťou. Konkrétne vianásobná skúsenosť pobočka Malacky, takže to nebude náhoda. Bola tam síce jedna výnimka (odborník a snaživý vyšší pán), ale tá asi potvrdzuje pravidlo.
37
22.04.2015 01:04
7
Přehlednost obchodu
2
Dodací lhůta
2
Přístup a komunikace
Kvalitný obchod, ktorý ma dobre premyslenú obchodnú politiku, len treba viac dohliadnuť zo strany nadriadených na dodržiavane štandardov smerom na zákazníka.
Akciové ceny sú zaujímavé
Ponúkaný tovar je overeným typom/modelom, ktorý je praktický (niektoré modely majú zbytočné funkcie alebo naopak nemajú potrebné funkcie - tu je štruktúra modelov dobre zastúpená pre širšiu škálu zákazníkov)
Pravidelné akcie, človek si nájde to svoje
Možnosť ohmatať si a vyskúšať tovar v kamennej predajni
Zlý prístup predajcov, co sa týka komunikácie so zákazníkom - bez pozdravu, bez primeranej iniciatívy ponúknuť odbornú radu zákazníkovi, a pritom prázdny obchod, takže to nebude zaneprázdnenosťou. Konkrétne vianásobná skúsenosť pobočka Malacky, takže to nebude náhoda. Bola tam síce jedna výnimka (odborník a snaživý vyšší pán), ale tá asi potvrdzuje pravidlo.
97
22.04.2015 12:04
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
spokojnost
cena
neviem o ziadnom
97
22.04.2015 12:04
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
spokojnost
cena
neviem o ziadnom
30
22.04.2015 12:04
5
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
3
Přístup a komunikace
Dobre prevážte
Ani neviem
Nedoručili mi celý tovar po druhý krát po sebe
30
22.04.2015 12:04
5
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
3
Přístup a komunikace
Dobre prevážte
Ani neviem
Nedoručili mi celý tovar po druhý krát po sebe
90
22.04.2015 10:04
7
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Je ok
Vždy nájdem, čo hľadám.
Nemá spravené priechody medzi sortimentom a vždy musím ísť cez celý obchod.
90
22.04.2015 10:04
7
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Je ok
Vždy nájdem, čo hľadám.
Nemá spravené priechody medzi sortimentom a vždy musím ísť cez celý obchod.
