Oproti inym internetovym obchodom nizky poplatok za dopravu
Ziadne
80
27.12.2014 11:12
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
5
Přístup a komunikace
Nebyť tej prvej "zbabranej" objednávky,bol by som spokojný.
Z pohodlia domova si vyberiem a objednám tovar a po vyrozumení o uložení tovaru na danej predajni,si ho pohodlne vyzdvihnem.
Prvý krát som si objednal tovar 15.12.2014 na predajni OKAY v Piešťanoch,s tým,že mi bude doručený 17.12. na predajňu.Keďže ani 19.12. sa mi neozvali,zašiel som na predajňu,kde mi vedúci predajne po asi 10 min. telefonovaní niekam... oznámil,že údajne na sklade bol iba jeden kus a ja som chcel dva kusy,tak mi nepošlú žiadny.Nepáčilo sa mi,prečo ste ma o tom neinformovali po prijatí objednávky a zistení,že moju požiadavku nemôžete uspokojiť.Mal to byť Vianočný darček,no keby som nezačal po tom pátrať,čakal by som asi ešte dodnes.Je ovšem zaujímavé,že keď som si tovar nanovo objednal 20.12.,potvrdili ste mi objednávku a 23.12. som mal tovar na predajni.Pritom mi vedúci predajne tvrdil toho 19.12.,že daný typ tovaru už do vianoc ani nebude!
80
27.12.2014 11:12
9
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
5
Přístup a komunikace
Nebyť tej prvej "zbabranej" objednávky,bol by som spokojný.
Z pohodlia domova si vyberiem a objednám tovar a po vyrozumení o uložení tovaru na danej predajni,si ho pohodlne vyzdvihnem.
Prvý krát som si objednal tovar 15.12.2014 na predajni OKAY v Piešťanoch,s tým,že mi bude doručený 17.12. na predajňu.Keďže ani 19.12. sa mi neozvali,zašiel som na predajňu,kde mi vedúci predajne po asi 10 min. telefonovaní niekam... oznámil,že údajne na sklade bol iba jeden kus a ja som chcel dva kusy,tak mi nepošlú žiadny.Nepáčilo sa mi,prečo ste ma o tom neinformovali po prijatí objednávky a zistení,že moju požiadavku nemôžete uspokojiť.Mal to byť Vianočný darček,no keby som nezačal po tom pátrať,čakal by som asi ešte dodnes.Je ovšem zaujímavé,že keď som si tovar nanovo objednal 20.12.,potvrdili ste mi objednávku a 23.12. som mal tovar na predajni.Pritom mi vedúci predajne tvrdil toho 19.12.,že daný typ tovaru už do vianoc ani nebude!