Prva.sk recenze

Internetová nákupná zóna.

Kontakty

Web:
www.prva.sk
Mobil:
+421 950 333 888
Do obchodu
HODNOCENÍ OBCHODU
  82.6%

Recenze obchodu

Hodnocení obchodu podle parametrů

8.4
Přehlednost obchodu
8
Dodací lhůta
8.4
Přístup a komunikace

Všechny recenze (3309)

23
15.07.2013 10:07
5
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
Tovar ktory som vyplatil obsahoval vyplneny reklamacny protokol, cize bol v reklamacnom konaní, po upozornení a strucnych odpovediach reklamacneho oddelenia som po 3dnoch dostal spravu ze sa to riesi, nasledne po 5dnocch ako som mal tovar zaplateny si ho vydzvihla kurierska sluzba no nový tovar nedodali, takze uz su to 2 tyzdne co je zaplateny tovar a ziadny nemam.
  • uz ziadne
  • komunikacia so zakaznikom, naco maju 6 kanalovu linku ked Vam v rozhovore povedia aby ste im to opisali do emailu. Nekomunikacia so zakaznikom pri reklamacii.
27
15.07.2013 09:07
5
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
2
Přístup a komunikace
nepoužitelný
  • internet
  • dodacia lehota
27
15.07.2013 09:07
5
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
2
Přístup a komunikace
nepoužitelný
  • internet
  • dodacia lehota
100
15.07.2013 06:07
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Kvalita.
  • Rýchlosť.
  • Žiadne.
100
15.07.2013 06:07
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Kvalita.
  • Rýchlosť.
  • Žiadne.
70
13.07.2013 03:07
10
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Kupoval som chladničku Samsung. Pri objednávke bola uvedená dodacia doba do 2-5 dní, ja som čakal 9!! pracovných dní. Tovar prišiel poškodený (jednoznačne neopatrnosť pri balení tovaru), bola preliačená zadná stena chladničky a poškriabaný lak, našťastie na miestach ktoré nebudú viditeľné keď bude chladnička na svojom mieste. Možno je to ojedinelý prípad, každopádne pri rozhodovaní pre tento obchod zavážila cena a deklarovaná dodacia doba. Bol to môj prvý a zároveň posledný nákup v tomto obchode.
  • úroveň komunikácie
  • prehľadnosť stránky
  • deklarovaná dodacia doba bola v rozpore so skutočnosťou
70
13.07.2013 03:07
10
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
Kupoval som chladničku Samsung. Pri objednávke bola uvedená dodacia doba do 2-5 dní, ja som čakal 9!! pracovných dní. Tovar prišiel poškodený (jednoznačne neopatrnosť pri balení tovaru), bola preliačená zadná stena chladničky a poškriabaný lak, našťastie na miestach ktoré nebudú viditeľné keď bude chladnička na svojom mieste. Možno je to ojedinelý prípad, každopádne pri rozhodovaní pre tento obchod zavážila cena a deklarovaná dodacia doba. Bol to môj prvý a zároveň posledný nákup v tomto obchode.
  • úroveň komunikácie
  • prehľadnosť stránky
  • deklarovaná dodacia doba bola v rozpore so skutočnosťou
100
13.07.2013 02:07
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
ak vám nevadí nakupovať tovar určený pre iný trh (asi väčšinou poľský), tak môžte využiť výhodu nízkej ceny oproti obchodom, ktoré nakupujú výrobky určené pre slovenský (oveľa menší) trh, ktoré sú automaticky drahšie.
  • nízke ceny
  • hoci udávali dostupnosť do 1 týždňa, trvalo to menej
  • s predajcom som nekomunikovala, preto komunikáciu nehodnotím (tento formulár je ale tak zle zostavený, že sa nedá odoslať, ak hviezdičkami nepotvrdíte aj komunikáciu, preto som im dala 100%)
  • tovar je kúpený pre iný trh (v tomto prípade mala žehlička pribalený poľský záručný list) a teda keby sa niečo muselo reklamovať, bol by to problém, keď nemáte slovenský záručný list, na Slovensku vám to nemusia vybaviť v rámci záruky. to je ale dôvod tej nízkej ceny :-)
100
13.07.2013 02:07
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
ak vám nevadí nakupovať tovar určený pre iný trh (asi väčšinou poľský), tak môžte využiť výhodu nízkej ceny oproti obchodom, ktoré nakupujú výrobky určené pre slovenský (oveľa menší) trh, ktoré sú automaticky drahšie.
  • nízke ceny
  • hoci udávali dostupnosť do 1 týždňa, trvalo to menej
  • s predajcom som nekomunikovala, preto komunikáciu nehodnotím (tento formulár je ale tak zle zostavený, že sa nedá odoslať, ak hviezdičkami nepotvrdíte aj komunikáciu, preto som im dala 100%)
  • tovar je kúpený pre iný trh (v tomto prípade mala žehlička pribalený poľský záručný list) a teda keby sa niečo muselo reklamovať, bol by to problém, keď nemáte slovenský záručný list, na Slovensku vám to nemusia vybaviť v rámci záruky. to je ale dôvod tej nízkej ceny :-)
90
13.07.2013 09:07
9
Přehlednost obchodu
9
Dodací lhůta
9
Přístup a komunikace
Ok
  • Ok
  • Ok

Reklama