Celkom slusne ceny, ale dlhsie terminy dodania, malo informacii o stave objednavky ale najma nevyhovujuci pristup v pripade reklamacie vyrobku.
Moznost osobneho odberu.
- slaba informovanost zakaznika ohladom stavu jeho objednavky
- neprijatelnyny pristup pri reklamacii poskodeneho tovaru
70
06.08.2012 11:08
8
Přehlednost obchodu
7
Dodací lhůta
6
Přístup a komunikace
Celkom slusne ceny, ale dlhsie terminy dodania, malo informacii o stave objednavky ale najma nevyhovujuci pristup v pripade reklamacie vyrobku.
Moznost osobneho odberu.
- slaba informovanost zakaznika ohladom stavu jeho objednavky
- neprijatelnyny pristup pri reklamacii poskodeneho tovaru
30
06.08.2012 12:08
6
Přehlednost obchodu
3
Přístup a komunikace
nespoľahlivé informácie, zavádzajúce termíny dodania a neprofesionálny servis - bolo nám oznámené, že tovar je k dispozíci a môžeme prísť a keď sme prišli, tovar nebol...
keď funguje, tak je to super vec. Lenže už nefunguje...
prístupnosť tovaru na vašom webe nesúhlasí s realitou, Takže nie je spoľah na to, že tovar naozaj príde v sľúbenom termíne a už si ho ako firma radšej objednáme inde...
30
06.08.2012 12:08
6
Přehlednost obchodu
3
Přístup a komunikace
nespoľahlivé informácie, zavádzajúce termíny dodania a neprofesionálny servis - bolo nám oznámené, že tovar je k dispozíci a môžeme prísť a keď sme prišli, tovar nebol...
keď funguje, tak je to super vec. Lenže už nefunguje...
prístupnosť tovaru na vašom webe nesúhlasí s realitou, Takže nie je spoľah na to, že tovar naozaj príde v sľúbenom termíne a už si ho ako firma radšej objednáme inde...
73
05.08.2012 10:08
7
Přehlednost obchodu
7
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
.
.
.
73
05.08.2012 10:08
7
Přehlednost obchodu
7
Dodací lhůta
8
Přístup a komunikace
.
.
.
70
05.08.2012 10:08
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
+
+
zla komunikacia, po objdnani so mnou nikto nekomunikoval, nevedel som v akom stave je moja objednavka, tak som sa rozhodol tam zavolat, bolo mi povedane, ze tovar nemaju na sklade a ze ho dostanu o tyzden. No na moje prekvapenie mi hned na dalsi pracovy den vola kurier ze ma pre mna balicek.
70
05.08.2012 10:08
10
Přehlednost obchodu
10
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
+
+
zla komunikacia, po objdnani so mnou nikto nekomunikoval, nevedel som v akom stave je moja objednavka, tak som sa rozhodol tam zavolat, bolo mi povedane, ze tovar nemaju na sklade a ze ho dostanu o tyzden. No na moje prekvapenie mi hned na dalsi pracovy den vola kurier ze ma pre mna balicek.
97
05.08.2012 07:08
10
Přehlednost obchodu
9
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
standart, aky by mal byt samozrejmostou(nie vsade je,tu ale ano)
cena
kvalita
nema
97
05.08.2012 07:08
10
Přehlednost obchodu
9
Dodací lhůta
10
Přístup a komunikace
standart, aky by mal byt samozrejmostou(nie vsade je,tu ale ano)
