Topmarket.sk recenze

Online obchodný dom auto-moto elektro-pc dom-záhrada šport-hobby životný štýl vínoteka

Kontakty


HODNOCENÍ OBCHODU
  43.4%

Recenze obchodu

Hodnocení obchodu podle parametrů

5.3
Přehlednost obchodu
3.3
Dodací lhůta
4.5
Přístup a komunikace

Všechny recenze (177)

57
02.04.2014 07:04
8
Přehlednost obchodu
9
Přístup a komunikace
Výrobek jame v českých obchodech nenašli, tak jsme hledali u slovenských kolegů, již i tady je doprodán a už se nevyrábí. S přístupem obchodu a informovaností jsme byli spokojeni. Díky martina
  • Hledali jsme určitý výrobek, který tento obchod mezi zbožím nabízí, tak výhodou bylo že jste na netu.
  • Slabiny, se žádnou jsem se nesetkala.
30
11.03.2014 08:03
7
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
Objednal som si tovar, pretože na stránke a v obchodných podmienkach mali uvedené dodanie do 24 hodín. Tovar mi ale prišiel po 4 pracovných dňoch. Pri tovare ani objednávke nebola uvedená dostupnosť takže to beriem ako zavádzanie zákazníka. Pri objednávaní tovaru cez kuriera je potrebné vybrať hmotnosť balíka (tuším 2kg, 5kg a 10kg). Podľa váhy sa samozrejme mení aj cena dopravy. Avšak nikde pri tovare nieje uvedená hmotnosť a tak zákazník môže len hádať koľko to bude vážiť dokopy. Takúto informáciu by si mal vedieť eshop narátať automaticky a nežiadať takú hlúposť od zákazníka.
  • široký sortiment tovaru
  • dodanie do 24 hodín je len marketingový ťah
  • pri objednávaní tovaru cez kuriéra je potrebné vedieť hmotnosť tovaru aby som vedel vybrať správny typ balíku a to je teda pekná hlúposť
30
11.03.2014 08:03
7
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
Objednal som si tovar, pretože na stránke a v obchodných podmienkach mali uvedené dodanie do 24 hodín. Tovar mi ale prišiel po 4 pracovných dňoch. Pri tovare ani objednávke nebola uvedená dostupnosť takže to beriem ako zavádzanie zákazníka. Pri objednávaní tovaru cez kuriera je potrebné vybrať hmotnosť balíka (tuším 2kg, 5kg a 10kg). Podľa váhy sa samozrejme mení aj cena dopravy. Avšak nikde pri tovare nieje uvedená hmotnosť a tak zákazník môže len hádať koľko to bude vážiť dokopy. Takúto informáciu by si mal vedieť eshop narátať automaticky a nežiadať takú hlúposť od zákazníka.
  • široký sortiment tovaru
  • dodanie do 24 hodín je len marketingový ťah
  • pri objednávaní tovaru cez kuriéra je potrebné vedieť hmotnosť tovaru aby som vedel vybrať správny typ balíku a to je teda pekná hlúposť
37
30.01.2014 11:01
7
Přehlednost obchodu
4
Přístup a komunikace
Nemáte istotu, že vám tovar aj zašlú. My sme našťastie objednávali s časovou rezervou, tak sme to kúpili inde. Predaný tovar by sa mal automaticky odčítať a po predaji posledného kusa by malo byť pri tovare napísané, že je momentálne nedostupný alebo vypredaný.
  • výber
  • aktuálny stav tovaru je nejasný
37
30.01.2014 11:01
7
Přehlednost obchodu
4
Přístup a komunikace
Nemáte istotu, že vám tovar aj zašlú. My sme našťastie objednávali s časovou rezervou, tak sme to kúpili inde. Predaný tovar by sa mal automaticky odčítať a po predaji posledného kusa by malo byť pri tovare napísané, že je momentálne nedostupný alebo vypredaný.
  • výber
  • aktuálny stav tovaru je nejasný
27
10.01.2014 01:01
6
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
-
  • -
  • uz preslo viac ako 10 dni a dostala som len mail ze objednavka bola registrovana pod tym a tym cislom - neprisla odpoved ci tovar je na sklade a do kedy asi bude dodany a na infolinku sa dovolat neda
27
10.01.2014 01:01
6
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
-
  • -
  • uz preslo viac ako 10 dni a dostala som len mail ze objednavka bola registrovana pod tym a tym cislom - neprisla odpoved ci tovar je na sklade a do kedy asi bude dodany a na infolinku sa dovolat neda
10
02.01.2014 06:01
1
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
Prvý a posledný raz.
  • Žiadne
  • Logistika, promtnosť, Prístup k zákazníkom,
10
02.01.2014 06:01
1
Přehlednost obchodu
1
Dodací lhůta
1
Přístup a komunikace
Prvý a posledný raz.
  • Žiadne
  • Logistika, promtnosť, Prístup k zákazníkom,
20
29.11.2013 09:11
5
Přehlednost obchodu
1
Přístup a komunikace
Neskoro reaguju na objednanie tovaru, moja objednavka bola po 3 tyzdnoch stornovana z dovodu zrusenia predaja tovaru. Po mesiaci mi este neboli peniaze vratene. Predajca nekomunikuje :(
  • ziadne
  • nespolahlivost, risk nakupovat

Reklama