Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen všem manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. Velice praktická příručka od autorů s mnohaletými zkušenostmi je plná konkrétních rad, návodů, doporučení a reálných ...
Kniha - autor Helen Tupper; Sarah Ellis, 304 stran, česky, pevná bez přebalu lesklá Naše kariéra je plná potenciálu a možností, nejistoty a změn. K úspěchu nevede přímá cesta. Občas se zasekneme, čelíme překážkám, cítíme se frustrovaní nebo chceme prozkoumat nové příležitosti. V těchto chvílích je nejlepším ...
Mniška Pema Čhödrön sdílí se čtenáři své učení neodolatelným stylem plným vtipu a vhledu, ve svém vyprávění mísí moudrost i důkladně odžité reflexe. Stala se vyhledávanou učitelkou a autorkou, na kterou se obracíme v situacích Když ztrácíme půdu pod nohama – jak zní název její nejslavnější knihy (česky ...
V knize Odse*te se naučil Gary John Bishop miliony čtenářů, jak správně umlčet ten negativní, sebepoškozující hlas v hlavě a proměnit tak svůj život k lepšímu. V této knize, nazvané Chytře na prů*ery, všechny tyto myšlenky rozvíjí, redefinuje, co znamená "moudrost" a ukazuje nám, jak se vypořádat s problémy ...
Kniha autor Anja Niekerken, česky, Pevná bez přebalu lesklá Chováte se vždycky tak, abyste se za sebe nemuseli stydět? Každý z nás se občas dopouští chyb, kvůli kterým by se raději neviděl. A právě takové situace pomáhá zvládat kniha Anji Niekerkenové. Autorka se v ní opírá o své bohaté zkušenosti sociálního ...
Nová kniha Christiny von Dreien pojednává o aktuálních tématech této doby. O tom, jak můžeme konstruktiv- ně čelit chaosu kolem současné globální pandemie a jak vidět pozitivní aspekty dokonce i ve "snahách", jež nás mají za úkol vyděsit. Drobná knížečka, která dodává velkou odvahu. Rok 2020 byl velmi ...
Georgij Gurdžijev byl jedním z nejvlivnějších duchovních učitelů 20. století. Tento Rus arménského původu, jenž později emigroval do USA, otřásl ve své době světem díky učení, které uceleně propojovalo východní a západní myšlení. Publikace čtenáře seznámí s Gurdžijevovým životním příběhem i učením. Představuje ...
Frontální výuka, náročná domácí příprava a hodnocení dané průměrem známek. Nic z toho už nemá podle Roberta Čapka v českém školství místo. Co takhle proměnit školní třídu v dílnou plnou radosti a spojit vzdělávání s pozitivními emocemi? Robert Čapek vám vysvětlí, že zdaleka nejvíce se žák naučí při tzv. ...
Autor : Tiny Astur, Milan Hanuš, Popis : Kniha je společným dílem autorky procházející osobní transformací a terapeutického průvodce v roli interpreta vnitřních obsahů. Ve světě hlubinné a transpersonální psychologie se příležitostně stává, že je proces intenzivní osobní proměny a vývoje provázen až ...
Cítíte se často ve stresu a pod tlakem požadavků, které na vás klade rodina, partnerství, práce a domácnost? Trpíte kvůli neustálému přívalu obtížných situací, od nocí beze spánku přes nedorozumění s partnerem až po problémy v práci nebo ve škole či školce, úzkostmi a chronickou únavou? Býváte vyčerpaná, ...
Míváte někdy ve svých myšlenkách sklon k negativitě? Potřebujete pomoct s překonáním svých negativních emocí a posílením pozitivních? Pojďme se spolu vydat krok za krokem od strachu, úzkosti a dalších negativních pocitů k pozitivním. Začneme pochopením toho, jak negativní pocity a emoce fungují. Dál ...
Naše myšlenky se promítají do všeho, co děláme. Často způsobem, který přesahuje hranice našeho vědomého vnímání. Tyto myšlenky "vysílají" do světa kolem nás signály o tom, co chceme, čemu věříme a kým jsme. A svět na ně reaguje. Jak se tedy naučit ovládat svoji mysl? Pomocí alfa stavu, hlubokého sebepoznání, ...
Kniha poutavým a citlivým způsobem přibližuje otázky svědomí, důvěry, hodnot a morálky v manažerské práci. Naleznete zde spoustu zajímavých tipů a doporučení, jak se jako manažer vypořádat s ožehavými problémy a dilematy, jak pracovat se svým svědomím a nedostat se do konfliktu se svojí osobností. Autor ...
Je to již deset let, co se Dianě Cooper představil Kumeka, Mistr Osmého paprsku, a začal propojovat své vědomí s jejím. První vydání této knihy obsahovalo informace, které tehdy Kumeka Dianě předal, avšak od té doby došlo na naší planetě k mnoha změnám a Kumeka nedávno doplnil další informace. Toto vědění, ...
Autor : Sandra Ingerman, Popis : S vřelostí a soucitem Sandra Ingermanová popisuje úžasné výsledky kombinace záchrany duše se současnými psychologickými koncepty ve vizionářském díle, jež znovu oživuje starobylé šamanské tradice záchrany duše za účelem léčení emocionálních a fyzických nemocí. Toto revidované ...
Trpíte tak silným strachem z opuštění, že raději zůstáváte sami? Vyvolávají ve vás vztahy pocity nedostatečnosti, studu, osamění, žárlivosti či úzkosti? Míváte pocit, že vás nikdy nikdo nemůže opravdu milovat? Honíte se za nepředvídatelnými, nespolehlivými nebo nedostupnými partnery? Tato kniha je skvělým ...
